1. Informasi yang Dikumpulkan
Kami dapat menerima nama, nomor WhatsApp, alamat pengiriman, detail pesanan, informasi pembayaran yang diperlukan untuk verifikasi, serta riwayat komunikasi layanan pelanggan. Data teknis dasar seperti perangkat, browser, dan aktivitas yang diperlukan untuk menjalankan situs juga dapat diproses.
2. Penggunaan Informasi
Informasi digunakan untuk memproses dan mengirimkan pesanan, menghubungi Anda terkait transaksi, memberi dukungan pelanggan, menjaga keamanan, meningkatkan pengalaman belanja, dan menjalankan program poin atau promosi.
3. Cookies dan Penyimpanan Browser
Situs dapat menggunakan cookies, sessionStorage, atau localStorage untuk mempertahankan keranjang, preferensi, sesi akun, dan fitur keamanan. Anda dapat menghapus data tersebut melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fungsi mungkin tidak berjalan optimal.
4. Pembagian dan Layanan Pihak Ketiga
Informasi dibagikan hanya sejauh diperlukan untuk memenuhi pesanan, menyediakan layanan, memenuhi kewajiban hukum, atau melindungi keamanan. Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna. Tautan atau layanan seperti WhatsApp, pembayaran, analitik, dan pengiriman mengikuti kebijakan pihak ketiga masing-masing.
5. Penyimpanan dan Retensi
Kami menerapkan pengamanan yang wajar dan menyimpan data selama diperlukan untuk transaksi, layanan purna jual, pencegahan penyalahgunaan, penyelesaian sengketa, atau kewajiban hukum. Setelah tidak diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dibatasi penggunaannya.
6. Hak Pengguna dan Privasi Anak
Anda dapat meminta informasi mengenai data terkait pesanan, memperbarui data yang tidak tepat, atau menyampaikan pertanyaan privasi. Layanan ditujukan untuk pengguna yang dapat melakukan transaksi secara sah; kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa keterlibatan orang tua atau wali.
7. Pembaruan Kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui untuk menyesuaikan layanan atau peraturan. Versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
Hubungi Kami
Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi WhatsApp 0899-3370-200.